Refund policy
Informativa su Resi e Rimborsi
La felicità dei bambini e la tua soddisfazione sono la nostra priorità. Selezioniamo e testiamo singolarmente ogni giocattolo prima della spedizione per garantirti la massima qualità.
Se qualcosa non dovesse andare per il verso giusto durante il viaggio, siamo qui per aiutarti.
Cosa fare in caso di danni da trasporto
Se il pacco arriva visibilmente danneggiato o il giocattolo all'interno risulta rotto a causa del trasporto:
* Segnala subito: Scrivici a evolve4design@gmail.com entro 48 ore dal ricevimento.
* Invia le foto: Includi nel messaggio una foto della scatola esterna e del prodotto danneggiato.
* Ti proporremo la miglior nostra miglior soluzione al problema. La tua felicità è il nostro successo!
Diritto di ripensamento (Resi Standard)
Se cambi idea sull'acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna:
* Condizioni: Il giocattolo deve essere integro, sigillato nella sua confezione originale e mai usato.
* Spese di spedizione: I costi di spedizione per il rientro del prodotto sono a carico del cliente.
* Come procedere: Contattaci a evolve4design@gmail.com per ricevere l'indirizzo di spedizione corretto.
Rimborsi
* I rimborsi vengono elaborati entro 5 giorni lavorativi dal momento in cui riceviamo il prodotto in magazzino (o dalla verifica del danno da trasporto).
* Il riaccredito avviene sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.